Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại kb35

kb35 xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách minh bạch — từ dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đến hành vi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
kb35 Chính sách bảo mật thông tin tại kb35
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách kb35 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng ký đến khi rút tiền. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi duy trì nhất quán.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ kb35 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Xác minh giao dịch ví Khi rút tiền, hệ thống đối chiếu tên tài khoản ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với thông tin đăng ký để ngăn chặn giao dịch trái phép.
Kiểm soát cookie và phiên truy cập Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản hoặc ví điện tử.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của kb35 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu của kb35.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tài khoản ví để đối chiếu khi rút tiền. Mật khẩu ví và mã PIN không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian xử lý theo quy trình nội bộ.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thiết để xử lý giao dịch, và các trường hợp pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu sẽ được xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sử dụng dịch vụ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL và quy trình xác minh ví hoạt động nhất quán trên tất cả thiết bị.